Товари належної якості, замовлені на Dressa.com.ua і не підійшли з яких-небудь причин (фасон, розмір, колір), підлягають поверненню та обміну протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, за умови:
Вартість доставки по поверненню / обміну товару оплачує покупець. *
* Виключення: виробничий брак або пересорт (інший розмір, колір або артикул). В даному випадку, повернення здійснюється за наш рахунок.
Товари, що не підлягають обміну та поверненню:
З повним переліком товарів і текстом закону України "Про захист прав споживачів"можна ознайомитися тут
Зверніть увагу! Якщо повертається Вами товар не підлягає обміну і поверненню, ми будемо змушені відправити його назад за Ваш рахунок.
Товари неналежної якості (після експлуатації або з пошкодженими ярликами) замовлені на Dressa.com.ua, обміну та поверненню не підлягають.
Процес повернення товару:
Термін повернення грошових коштів - до 7 робочих днів з моменту отримання від Вас повернення. Зверніть увагу, за відсутності заповнення бланка обміну / повернення термін обробки буде до 14 днів, тому що в цьому випадку ідентифікація повернення займе більше часу .
* Якщо Ви отримали товар з браком або вам прислали не те, що Ви замовляли, і при цьому Ви оплатили доставку - ми також її компенсуємо.
Процес обміну товару:
Відправлення замовлення на обмін здійснюється після його повної комплектації і отримання повернення від Вас.
Адреси для повернення:
Зверніть увагу! Товари неналежної якості (після експлуатації або з пошкодженими ярликами) замовлені на Dressa.com.ua, обміну та поверненню не підлягають. Якщо повертається Вами товар не підлягає обміну і поверненню, ми будемо змушені відправити його назад за Ваш рахунок.