Профиль
Мои заказы
Избранное
Мой профиль
Войти

Оплата

  • Оплата при получении на Новой Почте (наложенный платеж)
  • Оплатить заказ наличными можно при получении посылки в любом отделении Новой Почты. Комиссию за пересылку средств оплачивает покупатель. Стоимость перевода наложенного платежа составляет 20 грн + 2% от суммы (сбор "Нова пошта").
  • Оплата на карту онлайн без комиссии
  • Оплачивайте заказ с Вашей карты Visa или MasteCard у нас на сайте сразу после оформления заказа. Оплата происходит на странице, защищенной сертификатами безопасности. Вы оплачиваете только стоимость товара, комиссия при оплате онлайн не взимается.
Доставка

Бесплатная доставка во все отделения Новой почты и Укрпочты при заказе от 500 грн!

Курьерская доставка оплачивается покупателем.

Доставка осуществляется ведущими логистическими и почтовыми операторами «Нова Пошта» и «Укрпошта», суммарно более 15000 точек получения товара в любом уголке Украины. Посылка доставляется на указанный Вами склад в Вашем городе.

Вся информация на сайте актуальная! Заказы со статусом «ОТПРАВКА СЕГОДНЯ», сформированные и подтвержденные до 15-00, отправляются в этот же день. В том случае, если Вы сделали заказ в воскресенье или праздничный день, то его формирование сдвигается на первый рабочий день, следующий за днем оформления заказа. Город отправки - Харьков.

  • Служба доставки «Нова Пошта»

Срок доставки от 1 до 4 дней.

  • «Укрпошта»

Срок доставки от 4 до 7 дней.

Отслеживание груза

«Нова Пошта» - novaposhta.ua

«Укрпошта» ukrposhta.ua

Возврат

Товары надлежащего качества, заказанные на Dressa.com.ua и не подошедшие по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), подлежат возврату и обмену в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии:

  • отсутствия следов эксплуатации и носки;
  • сохранения товарного вида и потребительских свойств;
  • наличия оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков.

Стоимость доставки по возврату/обмену товара оплачивает покупатель.*

* Исключение: производственный брак или пересорт (другой размер, цвет или артикул). В данном случае, возврат осуществляется за наш счет.

Товары ненадлежащего качества (после эксплуатации либо с поврежденными ярлыками) заказанные на Dressa.com.ua, обмену и возврату не подлежат.

Процесс возврата товара:

  • Заполните бланк возврата (вкладывается в каждую посылку);
  • Отправьте товар и заполненный бланк по адресу, указанному в нем;
  • Получите деньги банковским переводом.

Срок возврата денежных средств — до 7 рабочих дней с момента получения от Вас возврата.

* Если Вы получили товар с браком или вам прислали не то, что Вы заказывали, и при этом Вы оплатили доставку – мы также ее компенсируем.

Процесс обмена товара:

  • Заполните бланк возврата (вкладывается в каждую посылку);
  • Отправьте товар и заполненный бланк по адресу, указанному в нем;
  • Оформите новый заказ и в комментарии к нему укажите "обмен".

Отправка заказа на обмен осуществляется после его полной комплектации и получения возврата от Вас.

Адреса для возврата:

  • Новая Почта: г. Харьков, отделение №11, проспект Гагарина, 41/2. Демченко Сергей Семёнович, тел. +38(050) 010-63-67
  • Укрпочта: 61001. г. Харьков, отделение №1, ул. Молочная, 6. ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ, Демченко Сергей Семёнович, тел. +38 (050) 010-63-67

Товары, которые не подлежат обмену и возврату:

  • средства и предметы санитарной гигиены (в т.ч. зубные щетки);
  • корсетные изделия;
  • парфюмерно-косметические товары;
  • детские игрушки (мягкие, резиновые, надувные);
  • расчески, гребни, щетки (в т.ч. массажные);
  • белье нательное (нижнее белье, купальники, ночные сорочки, пижамы);
  • белье постельное;
  • чулочные и носочные товары;
  • товары в аэрозольной упаковке;
  • изделия из полудрагоценного камня и др.

С полным перечнем товаров и текстом закона Украины "Про захист прав споживачів" можно ознакомиться здесь

Обратите внимание! Если возвращаемый Вами товар не подлежит обмену и возврату, мы будем вынуждены отправить его обратно за Ваш счет.